فقدان بطاقة هوية/رخصة قيادة/مستندات

4 مهام بالترتيب المقترح

1. ميّز أولًا: هل الوثيقة مفقودة أم مسروقة؟

تختلف طرق الإبلاغ بحسب الوثيقة وبحسب ما إذا كانت مفقودة أو مسروقة. وإذا كان هناك اشتباه بالسرقة، يجب تقديم بلاغ سرقة لدى الشرطة.

متى؟

فور اكتشاف الفقدان أو السرقة.

أين / لدى من؟

بحسب الوثيقة: Passbehörde أو Fundbehörde أو الشرطة أو الجهة المختصة بالوثيقة؛ وتربط صفحة المعلومات الرسمية بالإجراء المناسب لكل حالة.

ماذا تُحضّر؟

أي إثباتات هوية متوفرة ومعلومات عن الوثيقة أو الغرض المفقود.

ما الذي يجب الانتباه إليه؟

لا تُبلغ عن كل وثيقة مفقودة لدى الجهة نفسها بشكل عام. فهناك إجراءات منفصلة لجواز السفر وبطاقة الهوية ورخصة القيادة وZulassungsbescheinigung ولوحات الأرقام.

المصدر الرسمي: oesterreich.gv.at

2. أوقف البطاقات المصرفية ومداخل الدفع المعرّضة للخطر

إذا فُقدت أو سُرقت بطاقة مصرفية أو بطاقة دفع، فيجب تأمين البطاقة أو الوصول المعني عبر قنوات الإيقاف المخصصة لدى المؤسسة المعنية.

متى؟

فور اكتشاف الفقدان أو السرقة.

أين / لدى من؟

لدى البنك أو مزوّد البطاقة المعني وعبر قنوات الإيقاف الرسمية لديه.

ماذا تُحضّر؟

بيانات الحساب أو معلومات البطاقة إذا كانت متوفرة، مع اتباع إجراءات التحقق من الهوية لدى المزوّد.

ما الذي يجب الانتباه إليه؟

إبلاغ الشرطة بالفقدان أو السرقة لا يحل محل إيقاف البطاقة أو وسيلة الدفع لدى المزوّد.

المصدر الرسمي: oesterreich.gv.at

3. استبدل وثائق الهوية والسفر المفقودة وفق الإجراء الصحيح

تنطبق إجراءات مختلفة على فقدان أو سرقة وإعادة إصدار جواز السفر وبطاقة الهوية وغيرها من الوثائق. وتختلف الجهة المختصة بحسب نوع الوثيقة.

متى؟

أنجز الإبلاغ والاستبدال في أقرب وقت ممكن، وخاصة وثائق السفر قبل أي رحلة مخطّطة.

أين / لدى من؟

بالنسبة إلى جواز السفر/بطاقة الهوية تكون Passbehörde هي الجهة المختصة من حيث المبدأ؛ وعند السرقة تُضاف الشرطة وفق القواعد المعنية.

ماذا تُحضّر؟

إثباتات الهوية والصور ومستندات الفقدان/السرقة المطلوبة لوثيقة الاستبدال المعنية.

ما الذي يجب الانتباه إليه؟

يجب أيضًا إبلاغ Passbehörde فورًا عند العثور على وثيقة سفر سبق الإبلاغ عن فقدانها أو سرقتها.

المصدر الرسمي: oesterreich.gv.at

4. استبدل رخصة القيادة أو Zulassungsbescheinigung أو لوحة الأرقام بشكل منفصل

توجد إجراءات منفصلة لكل من وثائق المركبة ولوحات الأرقام المفقودة أو المسروقة. بالنسبة إلى Zulassungsbescheinigung، يكفي عند الفقدان تقديم تصريح إلى Zulassungsstelle؛ أما عند السرقة فيجب إبلاغ الشرطة فورًا.

متى؟

ابدأ فورًا بعد الفقدان أو السرقة بالخطوات المقررة للوثيقة المعنية.

أين / لدى من؟

بحسب الحالة: Führerscheinbehörde أو Zulassungsstelle مخوّلة للمنطقة التي يقع فيها محل السكن/مقر الشركة أو الشرطة.

ماذا تُحضّر؟

إثبات الهوية، وإثباتات الفقدان/السرقة المطلوبة لوثيقة المركبة المعنية، وعند الاقتضاء توكيل.

ما الذي يجب الانتباه إليه؟

تختلف القواعد بوضوح بحسب الوثيقة. لا تطبّق متطلبات Zulassungsbescheinigung تلقائيًا على رخصة القيادة أو لوحات الأرقام.

المصدر الرسمي: oesterreich.gv.at

افتح القائمة التفاعلية