Подайте заяву, коли ваша дохідна, сімейна або життєва ситуація обґрунтовує потребу в допомозі. Після подання заяви соціальний працівник, як правило, проводить сімейне соціальне обстеження протягом 14 робочих днів, а в особливо невідкладних справах — протягом 2 днів.

До осередку соціальної допомоги або центру соціальних послуг, компетентного за місцем проживання або перебування.

Документи щодо доходу, домогосподарства, майна та конкретних обставин, залежно від виду допомоги.

Соціальне обстеження є підставою для призначення допомоги; відмова від його проведення означає відсутність права на виплату. Рішення можна оскаржити до самоврядної апеляційної колегії протягом 14 днів від його отримання.