Втрачено посвідчення/водійські права/документи
4 завдань у рекомендованому порядку
1. Спочатку розрізнити: втрачено чи викрадено
Для простої втрати та крадіжки, залежно від документа, діють різні процедури повідомлення. Якщо є підозра на крадіжку, потрібно подати заяву до поліції.
Щойно встановлено втрату або крадіжку.
Залежно від документа — Passbehörde, Fundbehörde, поліція або компетентний щодо документа орган; офіційна оглядова сторінка веде до відповідних процедур.
Наявні документи, що посвідчують особу, та дані про втрачений документ або предмет.
Не повідомляйте про всі втрачені документи в один і той самий орган. Для паспорта, посвідчення особи, водійського посвідчення, Zulassungsbescheinigung і номерних знаків діють окремі процедури.
Офіційне джерело: oesterreich.gv.at
2. Заблокувати банківські картки та скомпрометований доступ до платежів
Якщо банківські або платіжні картки втрачено чи викрадено, відповідні картки або доступи потрібно захистити через офіційні канали блокування конкретної установи.
Негайно після виявлення втрати або крадіжки.
У відповідному банку або емітента картки через його офіційні канали блокування.
Дані рахунку або картки, якщо вони доступні; дотримуйтесь процедури перевірки особи постачальника.
Поліцейське повідомлення про втрату або крадіжку не замінює блокування у емітента картки або платіжного постачальника.
Офіційне джерело: oesterreich.gv.at
3. Замінити втрачені посвідчення та проїзні документи за правильною процедурою
Для паспорта, посвідчення особи та інших документів діють окремі процедури щодо втрати/крадіжки та повторного видавання. Компетентний орган залежить від документа.
Повідомлення та заміну оформіть якомога швидше; для проїзних документів особливо до запланованої подорожі.
Для паспорта/посвідчення особи зазвичай Passbehörde; при крадіжці додатково поліція відповідно до правил.
Документи для підтвердження особи, фотографії та докази втрати/крадіжки, які вимагаються для конкретного документа на заміну.
Якщо проїзний документ, заявлений як втрачений або викрадений, знову знайдено, про це також потрібно негайно повідомити Passbehörde.
Офіційне джерело: oesterreich.gv.at
4. Окремо замінити водійське посвідчення, Zulassungsbescheinigung або номерні знаки
Для втрачених або викрадених документів транспортного засобу та номерних знаків є окремі процедури. Для Zulassungsbescheinigung при втраті достатньо заяви до Zulassungsstelle; при крадіжці потрібна негайна поліцейська заява.
Після втрати або крадіжки негайно розпочніть кроки, передбачені для конкретного документа.
Залежно від випадку Führerscheinbehörde, Zulassungsstelle, уповноважена для округу місця проживання/місцезнаходження компанії, або поліція.
Документ, що посвідчує особу, а також докази втрати/крадіжки, потрібні для конкретного документа транспортного засобу, і за потреби довіреність.
Правила істотно відрізняються залежно від документа. Не переносіть автоматично вимоги для Zulassungsbescheinigung на водійське посвідчення або номерні знаки.
Офіційне джерело: oesterreich.gv.at
